各位师生：
为进一步加强学校软件正版化管理，提升软件资源服务效能，保障校园信息安全，我中心已完成学校“正版化软件管理平台”升级工作。此次升级主要涉及平台服务功能的优化及客户端激活工具的更新。为确保各位老师能够顺利、持续使用相关正版软件，现发布正版软件安装激活使用手册，请各位老师和同学仔细查阅、参照使用。
一、下载安装激活客户端
（一）下载激活客户端
访问网址：ms.cdu.edu.cn，点击页面上的“下载客户端”链接。
（二）安装激活客户端
1.下载完成后双击运行安装程序；
2.点击“是”允许安装；
3.选择安装语言；
4.选择安装位置；
5.其余保持默认即可。
二、激活Windows和Office
1.安装完成后会自动弹出客户端登录界面，输入统一身份认证的账号和密码进行登录（免登录平台无需操作登录）；
2.登录成功后，浏览器会弹出确认框，点击打开，会出现软件自动弹出商品激活管理窗口；
3.点击左边的选项按钮，勾选需要激活的产品，然后点击“立即激活”；
4.激活完成后电脑下方会弹出激活成功或失败的提示；
5. 至此，Windows和Office的激活已完成，可以选择卸载或继续保留此激活客户端。
三.校外VPN方式访问操作流程
校外下载、激活正版化系统需安装和登录VPN客户端（注意，并非网页版WebVPN），VPN下载安装手册详见：https://nic.cdu.edu.cn/info/1035/1778.htm。
VPN成功登陆后，最小化VPN客户端，打开浏览器输入正版化管理平台网址：ms.cdu.edu.cn，选择需要下载的资源进行下载，如图8所示。
在VPN成功登陆的环境下，完成正版软件的安装和激活，步骤与前述相同。
四、注意事项
（一）Windows安装前注意事项
Windows8、Windows8.1、Windows10、Windows11安装操作系统前请提前做好电脑上面资料的备份。强烈推荐全盘备份。
（二）U盘操作系统安装盘制作注意事项
1.U盘最小需要8G。
2.提前做好U盘资料备份，在做U盘启动盘的时候，U盘会被全盘格式
3.推荐U盘系统安装盘制作软件，软碟通（因为大白菜这类的PE安装盘，会在默认的情况下，自行往操作系统里面安装上QQ、360等各种软件）。
（三）Office 安装前注意事项
1.支持激活的操作系统大版本： Office 2013、Office 2016、Office 2019、Office 2021；
2.Mac版的Office为免激活（Office for Mac 2011、Office for Mac2016、Office for Mac2019、Office for Mac2021）；
3.安装新的Office之前，请确保之前安装的Office已经彻底卸载干净。如果出现，激活错误提示码为 0xC004F017、0xC004C003或提示激活成功但是打开Office软件提示需要激活的情况，将Office 彻底删除以后，重新安装。
4.出现以下情况基本上可以判定是由于Office 没有卸载干净所致。
（1）老版本Office卸载完成后，新版本无法安装成功；
（2）Office激活提示 0xC004F017、0xC004C003；
（3）Office 显示激活成功，但打开word、Excel等，提示需要激活。
（四）Windows & Office 激活注意事项
1.请在允许链接的网络范围内执行激活操作。
2.请确保激活的客户机电脑时间处于正确状态。强烈建议开启系统的时间自动更新。
3.在安装激活客户端的时候，360安全卫士、360杀毒软件可能会提示，“是否阻止”这一类的提示，请选择允许软件安装和运行的提示
（五）微软校园软件正版化实施后，校内各单位在采购计算机时可不再需要额外购买已有版本的微软相关软件（Windows、Office等）。
（六）正版化软件服务平台仅能针对教学、科研及办公，因此网站只能在校园网内打开（校外通过VPN客户端验证）。
（七）使用微软正版软件后，仍然需要及时访问微软的补丁更新网站，及时修补安全漏洞，降低安全风险。
（八）任何用户都有保护知识产权的义务，未经授权不得向校外任何个人和组织提供相关软件的授权或软件副本。
（九）在更换微软正版操作系统的过程中，请各位师生注意备份数据，以防数据丢失。
五、激活中常见问题及处理
（一）0xC004F074
1.错误描述：无法联系任何密钥管理服务（KMS）。
2.错误原因及处理方案：
原因一：本平台只支持本校局域网内的计算机Windows和 Office的激活，若用户所使用的网络环境不在本校局域网内， 则在进行激活操作时会出现此错误。
原因二：激活电脑的时间不同或者不在一个时区。
原因三：微软激活服务器访问数量太多，压力太大，导致无法激活。
3.处理方案：
针对原因一，请在本校局域网内执行激活操作。
针对原因二，请将时间、时区调整正确，推荐开启操作系统自动设置时间和时区。
针对原因三，请稍后重试激活。
（二）0xC004F035
1.错误描述：批量许可系统要求从具有资格的操作系统进行升级。
2.原因：若用户购买的电脑出厂时没有预装Windows系统（例如OEM版本），电脑的BIOS有可能缺少Windows标记，则在进行激活操作是会出现次错误。
3.处理方案：下载DBSLDR工具，下载完后解压出来，右键点击DBSLDR.exe，选择“以管理员身份运行”，然后点击“安装”，安装完成后重启系统。
（三）0XC004C003、0XC004F017
1.错误描述：产品密钥被阻止或许可证未安装。
2.错误原因：
原因一：Office 的版本不对，激活客户端仅支持平台提供的相应软件版本的激活，其他版本无法激活。
原因二：旧版本的Office未卸载干净。
3.处理方案：
针对原因一，如果安装的Office不是从平台下载的，那么请从平台下载正确的版本进行重新安装。
针对原因二，如果之前装过其他版本的Office，在安装平台提供的Office之前请先完全卸载这些Office。
