疫情就是命令，防控就是责任。成都大学疫情防控工作领导小组的对疫情高度重视，坚决贯彻落实教育厅“坚持大局为重，防控优先，一级应急响应不解除不返校；坚持省上统筹，地域负责，物质保障不充分不开学；坚持生命至上，健康第一，措施落实不到位不开课”的总体要求，研究落实疫情延学期间学校各项工作。学校先后出台了《成都大学疫情防控期间开学返校有关工作的情况说明》、《关于2020年春季学期延期返校相关工作的通知》，要求全校工作人员充分利用信息化建设资源优势，开展在线教学和在线办公。
在学校领导的统一部署下，学校信息网络中心积极思考、主动服务，用信息化服务践行初心使命，迅速响应学校工作安排，成立保障小组，充分利用信息化手段为全校师生提供优质远程服务，全面做好疫情防控、在线办公教学的技术保障工作。
成立疫情防控信息化保障工作小组
为切实满足疫情防控期间师生的信息化需求，紧密配合学校疫情防控领导小组的各项工作，成立了疫情防控信息化保障工作小组，由信息网络中心主任任组长，信息网络中心全部技术骨干为成员，项目分组，责任到人，加班加点完成疫情防控期间教学、科研、管理等各方面的信息化保障工作。分别成立健康打卡和视频会议、远程接入服务（VPN）、进校人员资格审查系统、站群、邮箱等多个工作小组，明确职责分工、确保疫情防控期间各项工作有序进行。
1月26日开放全校师生VPN访问权限
疫情防控期间，师生访问校内资源的需求激增，为确保分散在全国各地的师生能及时访问校内资源，疫情防控信息化保障工作小组迅速升级VPN系统，将VPN并发量扩展到3800，全校师生用户VPN访问权限全部开放，并制作VPN客户端及Web端使用教程，指导住在校外的师生通过VPN访问校内应用系统、图书资料等各类资源，保障师生网上办公、查阅资料等；同时，信息网络中心还积极与教务处、校办等部门沟通，开放正方教务管理系统VPN权限、保障OA办公系统安全、畅通运行。
2月4日开通WeLink健康打卡
为科学、迅速、精准的获取疫情防控信息，信息网络中心会同校办通过前期大量调研和比较，最终选定Welink平台，经过1天半的部署，完成了3200余名教职工信息的录入；2月4日Welink健康打卡顺利上线。通过此功能，教职工只需10秒钟就可以完成每日健康信息报告。健康打卡期间，全校日平均打卡率达到96%，每天中午12点完成打卡，中心工作人员将手工导出打卡数据，对各二级单位的打卡情况、所处区域、是否发热、是否与湖北人员接触等信息进行精准的数据分析，将数据分析结果每天15：00点前返回各部门，减轻了二级单位人工统计的压力，为学校疫情防控应急指挥部提供了有力的信息参考。
2月7日开通视频会议功能
为实现疫情防控期间不接触办公需求，减少人员聚集，确保学校各项工作有序进行，2月6日，疫情防控信息化保障工作小组通过和华为公司协调，成功部署可容纳1500人同时有线的视频会议系统，多渠道发布《Welink使用教程》，并安排专人配合二级单位部署视频会议。全校各部门通过该系统部署工作，研讨教学科研，取得良好效果。至今，全校共计召开视频会议467次。
2月20日完成信息化工作线上流程梳理
为了进一步保障疫情防控期间师生的信息化需求，疫情防控信息化保障工作小组确定了校园邮箱在线申请、站群在线申报、VPN保障、网络维护、网络资源申请等多项业务的线上办理流程，每一项业务工作都指定专门技术人员负责，通过微信公众号、各工作群广泛宣传和告知，全方位做好信息化服务工作。
2月21日进校预约系统投入使用
为保障疫情防控期间校园的安全、减轻一线工作人员的工作压力，保证数据的准确、及时，疫情防控信息化保障工作小组克服困难，远程协作开发进校预约系统，应对不断变化的需求，3天代码迭代10余次，于2月20日完成开发，为了保证各单位顺利使用，中心安排专人线上解答使用问题。2月21日，该系统投入使用。
提高政治站位，保障网络安全稳定
疫情防控期间，3000余名教职员工位置分散，各种视频会议、通知、公告的传达对网络及服务器的稳定性提出了更高的要求，疫情防控信息化保障工作小组积极联系赛尔网络，增加校园网出口带宽，加强对网络设备、网络流量的远程监控与巡查，确保校园网络稳定运行。同时，按照上级要求，工作人员加强网络日常安全巡护，提高安全防范等级，有针对性地加强防护措施，全力保障网络安全。
不忘初心，服务为本
疫情防控期间，师生信息化需求较多，考虑到较多业务师生都是第一次使用，为了提高师生的信息化体验满意度，疫情防控信息化保障工作小组对各项业务工作都安排了专人答疑，全天候通过电话、邮箱、QQ群等为全校师生提供在线业务办理及技术指导，全方面多角度助力师生居家办公、学习。
为落实疫情防控期间“停课不停学”的要求，保障网上教学的顺利开展，疫情防控信息化保障工作小组还积极学习视频教学平台的技术，通过部门网页、qq群向全校教师介绍各类在线教学直播平台。同时，与运营商深入沟通，推动电信、移动免费升级带宽的政策出炉，辅助解决教职工、学生上课流量不够等问题。
岂曰无衣，与子同袍。成都大学将进一步做好信息化服务，保障“停课不停学”，“宅家不怠工”。
